Tietosuojakäytäntö
Galactic Wins Casino (“me”, “meidän”, “Galactic Wins”) pitää yksityisyyttäsi erittäin tärkeänä. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käsittelemme, suojaamme ja jaamme henkilötietojasi, kun käytät galacticwinscasino.fi -verkkosivustoamme ja siihen liittyviä palveluita. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tämän käytännön ehdot. Jos et hyväksy, pyydämme, ettet käytä palveluitamme.
1. Rekisterinpitäjä
Galactic Wins Casino on rekisterinpitäjä henkilötiedoillesi. Yrityksemme on rekisteröity Suomessa, ja voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteella [email protected] kaikissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä.
2. Kerättävät tiedot
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Koko nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Kotiosoite
- IP-osoite
- Syntymäaika ja sukupuoli
- Laitteen ja selaimen tiedot
- Käyttöaktiviteetit, kuten kirjautumisajat ja sivustolla tehdyt toimet
- Rekisteröitymis- ja profiilitiedot
- Maksu- ja nostohistoria
- Viestintä kanssamme, mukaan lukien lomakkeet ja chat-keskustelut
- Henkilöllisyyden ja vastuullisen pelaamisen tarkistuksiin liittyvät asiakirjat
- Erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot tai etnisyys, mikäli vapaaehtoisesti annettu
- Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot petosten ja vastuullisen pelaamisen estämiseksi
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käsittelemme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Käyttäjätilisi hallinnointi ja palvelujen tarjoaminen
- Ikä- ja henkilöllisyystarkistusten suorittaminen
- Maksutapahtumien käsittely, mukaan lukien talletukset ja kotiutukset
- Lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahapelilainsäädännön ja rahanpesun estämisen, noudattaminen
- Tärkeiden palvelutiedotteiden ja tilitapahtumien viestintä
- Tarjousten, kilpailujen ja bonusten järjestäminen
- Markkinointimateriaalin lähettäminen vain suostumuksellasi
- Palvelukokemuksen personointi ja sisällön räätälöinti
- Käyttötrendien analysointi ja palveluiden kehittäminen
- Petosten ja tietoturvauhkien ehkäisy ja tutkiminen
- Tilastollisten raporttien ja sisäisten analyysien laatiminen
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Käsittely perustuu Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen rahapelilainsäädännön mukaisiin oikeusperusteisiin:
- Suostumuksesi, kun se on tarpeen esimerkiksi suoramarkkinoinnissa
- Sopimuksen täytäntöönpano, kuten käyttäjätilin hallinta
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen, esimerkiksi tunnistamis- ja raportointivaatimukset
- Oikeutettu etu, kuten petosten estäminen ja palvelun kehittäminen, kuitenkin siten, etteivät oikeutesi ja vapautesi vaarannu
5. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleensä säilytysaika on enintään viisi vuotta tilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Joissakin tapauksissa, kuten itsemääräämiseen liittyvien rajoitusten tai viranomaistutkintojen vuoksi, tiedot saatetaan säilyttää pidempään.
6. Markkinointiviestintä
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä, kuten sähköposteja tai tekstiviestejä, vain jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiasi tilisi kautta tai peruuttaa tilauksen viestien lopussa olevasta linkistä.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi. Evästeiden avulla:
- Varmistamme verkkosivuston toimivuuden ja turvallisuuden
- Muistamme käyttäjäasetuksesi, kuten kieli- ja valuuttavalinnat
- Seuraamme sivuston käyttöä analytiikkaa varten
- Tarjoamme personoitua mainontaa
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.
8. Tietojen jakaminen ja siirrot
Henkilötietojasi voidaan jakaa luotettujen kolmansien osapuolten kanssa, kuten:
- Maksupalveluntarjoajat ja tekniset kumppanit
- Viranomaiset ja valvontaviranomaiset lain vaatimusten mukaisesti
- Petosten estoon ja vastuulliseen pelaamiseen liittyvät tahot
- Galactic Winsin konserniyhtiöt sisäiseen hallinnointiin
- Osapuolet, joille olet antanut suostumuksen tietojesi jakamiseen
Mikäli tietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, noudatamme asianmukaisia turvatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita, varmistaaksemme tietosuojan tason.
9. Tietoturva
Suojaamme tietosi soveltamalla alan parhaita teknisiä ja organisatorisia keinoja, kuten salaus, palomuurit, pääsynvalvonta ja säännölliset auditoinnit. Näin ehkäisemme luvattoman pääsyn, tietojen väärinkäytön, häviämisen tai muuttamisen.
10. Oikeutesi henkilötietoihisi liittyen
Sinulla on seuraavat oikeudet GDPR:n mukaisesti, lainsäädännön sallimissa rajoissa:
- Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- Oikeus tarkastaa omat tietosi
- Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
- Oikeus pyytää tietojen poistamista, kun se on lainmukaista
- Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
- Oikeus vastaanottaa tiedot koneellisesti luettavassa muodossa (tietojen siirrettävyys)
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
- Oikeus olla joutumatta ainoastaan automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on merkittäviä vaikutuksia
Oikeuksiesi käyttämiseksi ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Saatamme pyytää henkilöllisyytesi varmistamista.
11. Tietosuojakäytännön päivitykset
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla ja tulee voimaan välittömästi. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.
12. Valitukset ja yhteystiedot
Jos olet huolissasi henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa yhteyttä meihin osoitteessa [email protected]. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jonka yhteystiedot löydät osoitteesta https://tietosuoja.fi.
13. Rahapelaamisen vastuullisuus
Galactic Wins Casino sitoutuu vastuulliseen pelaamiseen ja noudattaa Suomen rahapelilainsäädäntöä. Tarjoamme työkaluja, joiden avulla voit asettaa itsellesi pelirajoja tai hakea apua peliongelmiin. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät esimerkiksi Peluuri-palvelusta: https://www.peluuri.fi.
Viimeksi päivitetty: 27.06.2025